销售小白的应对技巧
在销售中，相信大家很时常会听到：“我考虑一下” ，这很时常发生尤其是你正要做Closing的时候其中三种情况就是： – 要么潜在顾客真的是在考虑你的报价，要么潜在顾客还有其他顾虑或者对方根本无意购买而只是想摆脱你。这三种情况下，任何一种都能让你难以完成销售。因此，出现这种情况时，最重要的就是找出潜在顾客是否感兴趣是否正考虑向您进行购买。
获取更多信息
这一点从一开始接触顾客就非常的重要。毕竟要了解对方到底多有兴趣、到底买不买，你需要很多信息。你可以尝试询问顾客需要某物品、产品是为了什么？目前顾虑的因素有哪些啊？如果对方拒绝沟通也不想透露太多，那就是一个不感兴趣的信号。
另外一种情况，潜在顾客是不善表达的人，对方需要更多信息来做出回应。在这种情况下，旁敲侧击的向对方提供产品事实能够带给他的好处让顾客加深对产品的认知是非常重要的。这种情况下只要顾客多问你一个问题，你就成功激起他对该产品的兴趣。
建立时限和紧迫感（Urgency）
建立限时是非常重要的一点，毕竟你也不想浪费过多时间在同一件事情上，从而错过其他更好的成交机会。当顾客当下明显无法给予答复或决定时，尝试为顾客决定下一次商讨的时间，您可以这样说：“好的，那我们下周六再谈谈，看你是否已经做好购买的决定？我会在前一天早上打电话提醒您”。为顾客创建下一次交谈的时间和机会，代表您的销售还在进行中，时限可以避免不必要的干等待和给予顾客相对的空间感，千万不要压迫顾客，而紧迫感是为了让顾客产生不能错过的心态。
价值认知
帮助顾客认识产品的价值。没有最好的产品，只有最适合的产品！很多顾客买卖产品时会暂时遗忘自己是为了什么而想购买。然后就在那里和你讨价还价。帮助顾客重新找到定位和产品价值的认知，值得了一切都好说。你甚至可以用更接地气的方法让顾客觉得捡便宜了。毕竟价值不到位，便宜顾客也不一定要。
想了解更多关于销售技巧点击以下链接免费注册Elite Real Estate Academy (EREA)
EN 
CH